よくあるご質問

空室があれば当日でも予約を承ります。公式サイト、そのほか予約サイトなどから空室状況をお確かめいただくか、お電話にてお問合せください

チェックイン　15:00～
チェックアウト　～10:00（会員登録でご予約の場合は11時）
※プランによりチェックイン・チェックアウト時間の指定がある場合はそちらが優先されます

お子様の料金は、以下の通りとなります。
2歳以下　添い寝無料
3～6歳（未就学）　大人の50％
6～12歳（小学生）　大人の70％
素泊まり、朝食付きプランは、大人と同額となります。

お部屋のお風呂は温泉ではございません。
温泉大浴場・露天風呂がございます。 営業時間：15：00～24：00、6：00～9：00 大浴場のアメニティ：ドライヤー、コットン、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ

当館ではペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。 当館から車で30分ほどの場所にペットホテルがございます。 ペコちゃんハウス 住所：栃木県 日光市 御幸町５７１ TEL：0288-53-3969

また、姉妹館のゆとりろガーデン北軽井沢with DOGS(群馬県吾妻郡)、ゆとりろ蓼科ホテルwith DOGS（長野県茅野市)も合わせてご利用くださいませ。

キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
予約のキャンセルをご希望の方は予約完了時に送付した確認メールよりお手続きをお願いします。

土地柄、住所検索だと近隣の位置情報が表示されるため、検索する際は「ゆとりろ日光」とご検索をお願いします。
※旧施設名の「シンプレスト日光」「ホテル湖畔亭」と表示がある場合がございます。

お誕生日用のデザートプレートのご用意が可能です。
別途有料3,300円(税込)
前日18時までにお電話にてお申し付けください。
※数量限定となりますので、お早めにご連絡ください。
※ご予約の際、デザートプレート用のメッセージをお知らせください
（例：Happy birthday○○！）

また別注でケーキも注文ができます。詳細はこちらからお願い致します。
https://cake.jp/inn/cart/yutorelo/?r=1
※お酒や花束の注文も可能です。

飲食物のお持ち込みに制限はございません。
一般客室は持ち込みで食事可能です。

夕食にお子様用のメニューをご用意しております。
小学生
プチコース：3,300円（税込）
※大人に準じたメニューとなり、2～3品少ないメニュー構成です。
未就学
お子様ランチ：　2,200円（税込）
※朝食は、メニューや量など大人の方と同じ内容です。

お食事はレストランでのご用意のみとなります。

当館では、日帰りの入浴をご利用いただけます。
営業時間　15：00～19：00
大人　1,000円（中学生以上）
子供　500円
※料金には、温泉の利用、入湯税(大人のみ)、税金が含まれます。
※レンタルタオルセット　300円
時期によっては、混雑回避のためご利用いただけません。
予め、施設に当日営業状況をご確認ください。

また申し訳ございませんが、デイユースプランはご用意しておりません。

あいにく、サウナはございません。ご了承くださいませ。

館内各所に自動販売機がございます。

喫煙所は3階エントランス外にございます。
※全室禁煙です
※22時から6時は全館完全禁煙となります

当館では、お客様のプライベート空間を守る為「セルフ」にてお敷きいただいております。

当館では温泉の硫黄成分の影響により内線電話の設置はございません。
ご用の際は直接フロントか、館内掲示のお電話までお掛けください。